您的私隱
您的私隱對靈獅財富管理有限公司十分重要。因此,作為靈獅的成員,我們致力實踐靈獅對保障個人客戶私隱的承諾。
靈獅客戶私隱保護承諾
雖然充份的資訊是本公司提供一流服務的根本,然而本公司最重要的資產卻是客戶對本公司的信賴。確保客戶資料的安全及僅在客戶意願下才使用該等資料,是本公司優先要務。
•根據嚴謹的安全及保密標準,妥善保護客戶的資料。
•將客戶資料的收集及使用範圍局限於提供優良服務的基本用途,包括本公司各種產品及服務的客戶通告及與業務管理有關的用途。
•只准許賦予客戶資料使用權利及經有關訓練的員工處理該等資料,並會對違反本公司私隱承諾的員工執行處分。
•不會向外界機構洩露客戶資料,除非事先已通知客戶、獲客戶同意或因法定需要。
•任何時候,均會確保客戶資料保密。即使在特定情況下供某些有良好商譽的公司使用客戶資料,以提供服務優惠,亦不容許該等公司保留資料,除非客戶指明對其產品或服務感興趣。
•客戶亦可隨時要求於行銷名單刪除其名。
•本公司要求其他受聘的公司亦須符合本公司所定的保障客戶私隱守則,並接受本公司查核。
•除因辦理保單、索償或處理有關戶口所需,或於收集有關資料時已徵詢客戶或獲得客戶之同意,本公司將不會對內或對外使用或透露客戶的醫療資料作任何其他用途。
•本公司將盡力保持客戶檔案資料完整、更新及準確。除非法例不許可,本公司會讓客戶得悉如何及於何處查閱其帳戶資料,及如何通知本公司更正有關的錯誤。
本公司將持續為內部評估,以確保客戶的私隱受到尊重。履行本公司的承諾是本公司在過去及將來於各地經營業務所秉持的一貫態度。
文義如有歧異, 以英文本為準。 |